根据一般的银行规定，只有持卡人本人才能到柜台取钱。这是为了确保资金的安全，避免他人冒充他人身份进行非法操作。如果您无法亲自前往银行柜台，您可以尝试使用其他方法，如使用ATM机、网银或者电话银行等来进行操作。具体的规定可能因银行而异，建议您联系您的银行以获取准确的信息和指导。
根据一般的银行规定，只有持卡人本人才能到柜台取钱。这是为了确保资金的安全，避免他人冒充他人身份进行非法操作。如果您无法亲自前往银行柜台，您可以尝试使用其他方法，如使用ATM机、网银或者电话银行等来进行操作。具体的规定可能因银行而异，建议您联系您的银行以获取准确的信息和指导。