一般来说，常出现的选项可能是语言选择、账户查询、贷款服务等，通常选择与人工客服相关的选项。请注意，不同的银行和地区可能会有不同的操作步骤和语音提示，因此以上仅是一般性指导，具体操作过程建议您联系光大银行客服或查阅官方渠道获取正确的方法。
光大银行客服电话转人工的方法可能有所变化，请注意以下可能适用的步骤：
1. 首先，拨打光大银行客服电话，可以查找在官方网站或信用卡背面等处找到正确的电话号码。
2. 在电话接通后，通常会有自动语音导航系统，请根据语音提示按键选择相关选项。一般来说，常出现的选项可能是语言选择、账户查询、贷款服务等，通常选择与人工客服相关的选项。
3. 如果无法直接选择人工客服选项，您可以尝试按"0"或者“#”等键盘上的相应键来绕过自动导航系统，这可能会直接转接您到人工客服。
4. 如果以上方法都失败了，您也可以尝试直接在自动导航系统中不断按"0"键，这可能会使系统将您转接到人工客服。
5. 有时，光大银行可能会提供其他途径，例如在电话上输入或说出"转人工"，或者在通话中不断说“人工客服”等关键词，以引导系统转接到人工客服。
请注意，不同的银行和地区可能会有不同的操作步骤和语音提示，因此以上仅是一般性指导，具体操作过程建议您联系光大银行客服或查阅官方渠道获取正确的方法。