通过员工培训和内部宣传，激发员工对服务质量的重视。同时，应提供多样化的服务渠道，包括网上银行、手机银行等，满足客户不同的需求。例如，推出智能柜员机、语音助手等，提供更便捷、高效的服务。同时，通过客户满意度调查等方式，了解客户需求和改进的方向。
银行如何做好服务提升工作，可以采取以下措施：
1. 建立良好的服务文化：银行应树立以客户为中心的服务理念，将优质服务视为企业文化的核心价值。通过员工培训和内部宣传，激发员工对服务质量的重视。
2. 完善服务流程：银行可以通过优化服务流程，简化办理手续，提高效率。同时，应提供多样化的服务渠道，包括网上银行、手机银行等，满足客户不同的需求。
3. 提供个性化服务：银行可以通过了解客户需求，提供个性化的产品和服务。例如，为高净值客户提供专属的理财方案，为小微企业提供定制化的金融服务。
4. 加强员工培训：银行应通过培训提升员工的服务意识和专业素养。培训内容可以包括产品知识、沟通技巧等，以提高员工的服务水平。
5. 创新服务方式：银行可以借助技术手段，开发新的服务方式。例如，推出智能柜员机、语音助手等，提供更便捷、高效的服务。
6. 关注客户反馈：银行应建立健全的客户投诉处理机制，及时处理客户反馈。同时，通过客户满意度调查等方式，了解客户需求和改进的方向。
7. 加强客户教育：银行可以通过举办理财讲座、发布金融知识等方式，提高客户的金融素质，增强客户对银行的信任和满意度。
总之，银行要做好服务提升工作，需要从企业文化、服务流程、员工培训、技术创新等方面入手，不断提高服务质量，以满足客户的需求。