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川航回应空姐跪地安抚乘客:服务有相应标准,一切按照要求来

时间:2023-08-14 作者: 小编 阅读量: 1 栏目名: 财经要闻 文档下载

川航对空姐跪地安抚乘客做出回应,表示他们的服务有相应的标准,一切都按照要求来执行。空中乘务员跪地安抚乘客的举动是她个人的判断和反应,但这并不代表川航的一贯做法。川航表示,他们一直致力于为乘客提供高质量的服务和安全的飞行体验,他们会对员工进行培训,确保他们能够根据标准程序妥善处理各种情况。同时,川航也会进一步研究和改进服务标准,以提升乘客满意度和航空安全。

川航对空姐跪地安抚乘客做出回应,表示他们的服务有相应的标准,一切都按照要求来执行。

川航强调,在面对突发情况时,他们的员工接受过专业培训,并且具备处理各种紧急情况的能力。空中乘务员跪地安抚乘客的举动是她个人的判断和反应,但这并不代表川航的一贯做法。

川航表示,他们一直致力于为乘客提供高质量的服务和安全的飞行体验,他们会对员工进行培训,确保他们能够根据标准程序妥善处理各种情况。同时,川航也会进一步研究和改进服务标准,以提升乘客满意度和航空安全。